高區行政審批服務局從企業和群眾辦事需求出發,立足“高效辦成一件事”,在高區政務服務網通知公告欄開通“許可證遺失聲明”發布途徑,推行許可證遺失“電子化公告+補換證”一件事,為企業和群眾提供更加便捷高效的增值服務。
近日,高區藝喜美甲美睫店的張先生焦急萬分地來到初村鎮便民服務中心窗口咨詢工作人員,“我的《衛生許可證》不慎被孩子損壞了,能不能重新補辦呀?聽說這種情況需要報紙公告后再補辦。”工作人員一邊安撫張先生的情緒,一邊告訴他,“咱區今年在全市率先推行證照遺失‘電子化公告’便民措施,《衛生許可證》正巧在電子化公告許可證清單里面,您可以現在填寫遺失聲明,我們給您掛網公告。”張先生現場填寫《許可證遺失聲明申請表》,并當場領取了補辦的新證件。

許可證遺失“電子化公告+補換證”是高區自主創新推行的高效辦成一件事,首批納入公告清單的許可證有17項,申請人如因保管不善造成清單內許可證件遺失的情況,在辦理補發證件時,可結合自身的實際情況,自愿選擇在網站發布遺失聲明,現場申請由窗口工作人員審核完成發布即可。
許可證遺失“電子化公告”的推行,改變了原有登報掛失的單一方式,將遺失公告流程由群眾跑腿變成工作人員審核、掛網,既為申請人節省了時間又免去了費用,實現了公告掛失和補換證一件事一次辦、即時辦,有力助推審批服務效能和企業群眾滿意率的“雙提升”。