威海高區(qū)：深化數(shù)字賦能 供電服務(wù)再升級(jí)

近年來(lái)，高區(qū)在積極推進(jìn)數(shù)字化、信息化、智能化賦能電力營(yíng)商環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力，加快推進(jìn)“一件事一次辦”服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步提高企業(yè)和群眾辦電的體驗(yàn)感和獲得感。

實(shí)現(xiàn)延伸投資項(xiàng)目可視化管理

建立納儲(chǔ)地塊影像臺(tái)賬，精準(zhǔn)識(shí)別地塊屬性，2021年以來(lái)，將34塊儲(chǔ)備土地納入衛(wèi)星圖影像臺(tái)賬管理，支撐供電企業(yè)規(guī)范執(zhí)行電網(wǎng)延伸投資政策。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)思極地圖土地儲(chǔ)備地塊“圖層化、可視化”管理，依托“電網(wǎng)一張圖”探索土地儲(chǔ)備地塊供電方案輔助編制，實(shí)現(xiàn)接入方案自動(dòng)生成、智能比選，精準(zhǔn)快捷確定供電方案，縮短全流程送電時(shí)間。

全力推進(jìn)“高效辦成一件事”

融合新裝、增容、過(guò)戶、更名、銷戶等高頻單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事流程，將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的電力業(yè)務(wù)“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”，全面推廣“過(guò)戶+改類”“過(guò)戶+增容”等6項(xiàng)供電聯(lián)辦服務(wù)，提升辦電便捷度。選取試點(diǎn)工業(yè)園區(qū)或居民小區(qū)，推動(dòng)電力服務(wù)融入市工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)，推廣賦碼項(xiàng)目“電水氣暖”線上聯(lián)辦服務(wù)，提升客戶辦電效率和用電體驗(yàn)。

創(chuàng)新居住區(qū)充電樁報(bào)裝模式

聚焦破路協(xié)調(diào)難、接電距離攀比問(wèn)題，聯(lián)合屬地走訪調(diào)研，創(chuàng)新實(shí)施“一區(qū)一策”模式，選取充電樁報(bào)裝量大的小區(qū)，一次性確定電源走向及表箱布點(diǎn)，聯(lián)合物業(yè)或社區(qū)進(jìn)行公示，做好客戶心理預(yù)期管理，按照目標(biāo)配電網(wǎng)絡(luò)有序建設(shè)，避免重復(fù)投資。深化充電樁“無(wú)證明”接電試點(diǎn)，年底前充電樁“無(wú)證明”辦理的小區(qū)占比提升至20%以上。