威海高區：深化數字賦能 供電服務再升級

近年來，高區在積極推進數字化、信息化、智能化賦能電力營商環境方面持續發力，加快推進“一件事一次辦”服務升級，進一步提高企業和群眾辦電的體驗感和獲得感。

實現延伸投資項目可視化管理

建立納儲地塊影像臺賬，精準識別地塊屬性，2021年以來，將34塊儲備土地納入衛星圖影像臺賬管理，支撐供電企業規范執行電網延伸投資政策。推動實現思極地圖土地儲備地塊“圖層化、可視化”管理，依托“電網一張圖”探索土地儲備地塊供電方案輔助編制，實現接入方案自動生成、智能比選，精準快捷確定供電方案，縮短全流程送電時間。

全力推進“高效辦成一件事”

融合新裝、增容、過戶、更名、銷戶等高頻單項業務辦事流程，將關聯性強的電力業務“單項事”整合為企業群眾視角的“一件事”，全面推廣“過戶+改類”“過戶+增容”等6項供電聯辦服務，提升辦電便捷度。選取試點工業園區或居民小區，推動電力服務融入市工程建設項目審批系統，推廣賦碼項目“電水氣暖”線上聯辦服務，提升客戶辦電效率和用電體驗。

創新居住區充電樁報裝模式

聚焦破路協調難、接電距離攀比問題，聯合屬地走訪調研，創新實施“一區一策”模式，選取充電樁報裝量大的小區，一次性確定電源走向及表箱布點，聯合物業或社區進行公示，做好客戶心理預期管理，按照目標配電網絡有序建設，避免重復投資。深化充電樁“無證明”接電試點，年底前充電樁“無證明”辦理的小區占比提升至20%以上。