醫養融合托起幸福“夕陽紅”

近年來，我市扎實推進老年友好型社會建設，不斷完善社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系，全方位提升老年人的幸福感和獲得感。

前不久，家住成山海景閣社區的馬淑芹老人在家中意外摔傷手臂。危急時刻，她通過社區配備的“一鍵呼叫”系統緊急求助，僅用5分鐘時間便成功獲救。

市民馬淑芹說：“看，剛摔倒的時候，手臂一點都不能碰，現在基本上能活動了。”老人的快速康復，離不開社區健康服務中心全面應用的智慧醫療系統。這一系統不僅為眾多慢性病患者和需要康復護理的老人提供定制化的健康管理方案，還借助全國異地住院聯網結算服務的開通，顯著提升了居民就醫的便捷性。目前，社區門診診間結算率已大幅提升至70%以上，居民平均就診等待時間也縮短超過30%，真正讓群眾告別了等候的煩惱。

市人民醫院成山海景閣健康服務中心主任孫永強介紹：“科室醫生常駐社區，為老人提供全天候照料與服務。我們還通過智慧醫療系統整合了從主動健康管理、智慧化預警到專業醫療護理的全鏈條服務，讓老人們不出家門就能享受到從身體到心靈的全周期健康服務。”如今，這份“安心”服務正從醫療康養領域延伸至社區生活的方方面面。今年以來，成山海景閣通過將物業響應、緊急求助與健康管理等服務全部接入智慧平臺，順勢打造起多個“一站式”養老服務生活圈，讓居家養老既安全又便捷。

成山海景閣全齡文旅康養社區執行總經理周云表示：“我們全力打造兼具可復制性和可持續性的高質量康養標桿范本，優化完善服務體系，創新推出‘一對一’個性化、差異化養老管家式服務，夯實生活無憂的服務根基，豐富‘老有所享、老有所樂’的實踐內涵。”不僅是居家社區養老，專業康養機構的高品質服務也吸引著不少長者落戶于此。在萬福苑老年公寓，從上海前來定居的溫延義夫婦就對這里贊不絕口。完善的24小時醫療保障與專業細致的日常照護無縫銜接，構建起扎實的“醫養結合”模式，有效化解了老人與親屬的后顧之憂。

市民溫延義說：“凡是我們沒想到的，院方都想到了，而且能為我們提供非常好的服務，各個方面都滿足了我們的需求。所以，我們在這居住，用一句話形容就是——非常舒心！”目前，萬福苑已累計入住近千名榮成本地籍老年人，同時接待了數百位來自上海、武漢、西安等地的外地老人。其中，旅居客群占比達到60%以上，旅居床位供不應求。

萬福苑老年公寓副院長周超說：“在做好基礎養老服務的基礎上，我們在南院區增設康養中心，提供旅居式、酒店式服務，打造一流康養機構，更好滿足老年人多層次、高質量的養老服務需求。”

近年來，我市通過公建民營、民辦公助、委托經營等途徑，積極發展“醫療+旅居”“康養+旅居”“智慧地產+旅居”等新興業態，持續推動城鄉養老機構建設取得長足發展。目前，全市共建成4處高端醫養結合示范區，61處社區養老服務綜合體和社區老年人日間照料中心，其中，星級養老服務機構占比達到90%以上，服務滿意度常態化保持在95%以上。