榮成市人民政府2025年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結合2025年榮成市人民政府政府信息公開工作實際，編制發布本報告。

本報告內容包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他事項，以及相關指標統計附表等。報告中所列數據統計期限從2025年1月1日到12月31日止。報告電子版可從榮成市人民政府門戶網站（網址：http://m.jkzhuan.cn/）查閱或下載。公眾如需進一步咨詢了解相關信息，請與榮成市人民政府辦公室聯系（地址：威海市榮成市偉德東路9號，電話：0631-7567517）。

一、總體情況

2025年，榮成市嚴格落實國家、省及威海市關于新時代政務公開工作的相關要求，緊扣《2025年山東省政務公開工作要點》部署的重點任務，通過規范法定主動公開內容、優化依申請公開辦理流程等舉措，持續提升政務公開工作質效。

1.主動公開方面。堅持依法依規推進信息公開，確保法定公開信息全部主動公開、落實到位。2025年，榮成市人民政府依托政府網站主動公開各類政府信息10915條。其中，通過“政府文件統一公開平臺”發布政策文件9件，并配套關聯多形式解讀材料27條；公開政府常務會議議題17條，邀請群眾代表等社會各界人士列席相關會議活動3次。聚焦穩崗就業、養老服務、義務教育等民生關切領域，扎實推進重點信息公開工作，累計公開相關信息1007條。同時，持續暢通政民互動渠道，全年舉辦政府開放日活動54場次，開展“在線訪談”94期。

2.依申請公開工作方面。依法依規做好全市政府信息依申請公開工作，加強對政府信息公開申請接收、登記、補正、審核、答復、存檔等環節管理，穩步提升依申請公開工作質量。2025年，全市共辦理依申請公開417件（含上年結轉13件），與去年相比數量增加168件。本年度共收到政府信息公開申請方面的行政復議25件，結果維持10件，結果糾正5件，其他結果9件，尚未審結1件；未收到政府信息公開申請方面的行政訴訟件。

3.政府信息管理方面。細化完善《榮成市人民政府主動公開基本目錄》（2025年版），進一步規范公開事項、更新時限及公開依據。扎實開展行政規范性文件清理工作，2025年，榮成市共梳理出行政規范性文件失效2件、廢止8件。嚴格執行信息審核、發布、更新全流程工作機制，切實保障信息發布的時效性與準確性。同時，制定完善的政府信息公開保密審查制度，在確保政府信息安全的同時，有效保障公民個人隱私。

4.平臺建設方面。一是持續推進網站信息集約化展示與歸集，細化義務教育、穩崗就業等重點領域欄目設置，加大招生管理、就業服務等民生類信息的公開力度。二是優化網站“政府公報”專題專欄建設，扎實做好《榮成市人民政府公報》的公開與贈閱工作，全年刊發并公開政府公報4期，同步提供紙質版贈閱服務。

5.監督保障方面。持續推進政府網站、政務新媒體常態化監管，采用日常抽測、季度檢查和年度評估相結合的監管方式，對政府網站和政務新媒體的穩定運行開展全流程規范與高效的監管。不定期組織開展政務公開專項業務培訓，切實提升工作人員的業務能力與專業素養，以隊伍能力提升推動政務公開工作實效穩步增強。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，對照國家、省、市關于政務公開工作的各項部署要求，我市政務公開工作仍存在一些短板與不足。

（一）存在問題。部分單位自主公開意識薄弱，主動公開事項存在信息發布滯后的情況；依申請公開工作質效有待提升，部分工作人員業務能力不足，導致答復內容不夠全面、規范。同時，信息公開渠道的豐富度不足，未能充分滿足群眾多樣化的信息獲取需求。

（二）改進措施。筑牢政務公開工作根基，全面提升業務能力水平。加強政務公開工作督導力度，針對業務能力薄弱的單位開展一對一精準指導；明確各級分管領導及工作人員職責，保障人員與崗位職責穩定銜接，杜絕因人員變動引發的工作交接缺位問題，確保政務公開工作有序推進；暢通拓寬信息公開渠道，豐富公開形式與內容供給。以群眾需求為導向，堅持線上線下融合發力，持續強化公開信息全流程管理并優化工作環節。線上進一步優化升級政府門戶網站信息公開專欄，豐富內容呈現形式，提升群眾閱覽、獲取信息的體驗感與便捷度；線下持續完善政務公開專區建設，拓寬信息公開路徑，切實滿足人民群眾多樣化的信息獲取需求。

六、其他需要報告的事項

（一）收取信息處理費情況：2025年榮成市人民政府未收取政府信息公開信息處理費。

（二）辦理人大代表建議、政協委員提案情況：2025年榮成市人民政府共承辦市人大代表建議91件、政協提案99件。目前，已全部辦理完成，辦復率100%，辦理結果為A類187件、B類1件、C類2件、D類0件。

（三）落實上級政務公開工作要點：按照《山東省人民政府辦公廳關于印發<2025年山東省政務公開工作要點>的通知》（魯政辦發〔2025〕5號）和《威海市人民政府辦公室關于印發2025年威海市政務公開工作要點的通知》（威政辦發〔2025〕10號），榮成市人民政府辦公室持續完善政策文件庫建設，確保政府文件動態更新、便捷查詢。同時，加大政策解讀力度，創新解讀形式，切實提升政策知曉率與群眾滿意度。依托依申請公開管理系統，進一步規范辦理流程，全面提高事項辦理效率。

（四）創新工作開展情況：一是持續提升政府網站智能化服務水平，依托Deepseek本地化部署，打造“AI+政務問答”綜合服務平臺，聚焦政務服務、政策服務和旅游服務三大應用場景，推動智慧服務迭代升級。其中，政務服務板塊整合跨部門數據資源，依托自然語言處理技術，實現高頻事項“零跑動”辦理；政策服務板塊通過智能解析，將專業政策條文轉化為通俗解答，構建“解讀—推送—反饋”全流程服務閉環；旅游服務板塊融合政務與文旅數據，提供個性化行程規劃，實現從單一導覽到全程智聯的體驗升級。二是深挖“在線訪談”欄目功能價值，聚焦教育、社會救助、食品安全等群眾高度關注的政策文件與熱點話題，邀請相關部門領導上線解讀，在線回應群眾咨詢訴求。訪談過程中堅持具體問題具體分析，用通俗易懂的語言解答群眾現實疑問，讓政策解讀真正走進群眾心里，切實彰顯便民為民服務實效。

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